Construyendo un equipo de compras con proposito

Construyendo un equipo de compras con proposito

Compras es una función dentro de las empresas que ha estado en un predicamento durante mucho tiempo; atreverse a transformar a las personas, los procesos y la tecnología, o seguir haciendo lo mismo que siempre ha funcionado “bien”

Esta percepción de la función de Compras, que data desde hace 36 años (1985) es de Michael Porter, quién definió a Compras como una actividad de soporte o secundaria. Y esto ha condenado a Compras dentro de las empresas a definirla unidimensionalmente; es decir, únicamente dedicada a la adquisición de bienes y servicios. En consecuencia, los compradores, históricamente han sido programados para evitar riesgos y asegurar ahorros en costos.

Sin embargo, al paso del tiempo los equipos de Compras han ido cambiando, es necesaria la evolución a una función más estratégica, que agrega valor, que tiene asegurado un asiento en la junta de administración, con los equipos de ventas y mercadotecnia y que es vista como centro de transformación y valor corporativo.

Para lograr esta evolución y revolución, ¿qué se requiere?

LIDERAZGO Y COLABORACIÓN

UN CPO o Director de Compras que empodere al equipo siempre cerca de los compradores escuchando sus necesidades, desarrollando sus capacidades y talentos, su filosofía debe ser la gente es primero. El líder debe negociar un presupuesto adecuado con la junta de administración que asegure que Compras tenga los suficientes recursos para invertir en digitalizar las funciones operativas, re orientando las funciones de los compradores a la creación de valor y experimentación de nuevas formas de comprar.

El nombre del juego, en un equipo de Compras de alto desempeño, se llama colaboración. Los compradores se comunican y dialogan con sus clientes internos de forma regular, clara y sencilla. Construyen con ellos estrategias, planes y acciones, escuchan activamente sus requerimientos y necesidades desde antes que empiece la compra y, finalmente escuchan su retroalimentación de forma empática.

ESTRATEGIA

El equipo de Compras debe diseñar e implementar una estrategia general de Compras y una de sus categorías, en la misma debe estar plasmada la regla 80/20. Es decir 80% del tiempo haciendo actividades de Compras y 20% haciendo estrategia, experimentando nuevas formas de Comprar, buscando nuevos proveedores, implementando un modelo de sustentabilidad en sus proveedores, impulsando proyectos de innovación liderados por proveedores, ¡y más! Sin miedo a los riesgos y fracasos, porque en la experimentación son inevitables, pero siendo vistos como lecciones aprendidas y de conocer de forma efectiva, si en la práctica, las ideas funcionan o no.

CATEGORIZACIÓN Y SEGMENTACIÓN

El control centralizado y segmentado de proveedores, con contratos firmados y un control de gastos es una tarea difícil en cualquier equipo de compras, pero ¡totalmente posible! Hay que tomar en cuenta que, a medida que crece la complejidad de una red de suministro global, también lo hacen los desafíos asociados con una base de proveedores en crecimiento; como la disminución de la visibilidad del suministro y un mayor riesgo de la cadena de suministro.

El impacto del COVID19 durante 2020 puso sobre la mesa la falta de resiliencia de la cadena de suministro y redes de suministro alternativas y, por lo tanto, muchos profesionales apuntan a expandir su red de suministro durante 2021.

Cualquiera que sea el plan, la clasificación y segmentación de la base de proveedores es una actividad necesaria para saber a quién se le compra y por qué se le compra. Los equipos de Compras de alto rendimiento tienen una sólida experiencia en la categorización y sus bases de proveedores están bien clasificadas para impulsar la agilidad de las compras.

SUSTENTABILIDAD

El cambio radical que las empresas deben emprender para satisfacer estas demandas de sostenibilidad en todos los aspectos de sus operaciones, incluida la cadena de suministro, ahora se trata de construir ecosistemas dirigidos a un propósito para cumplir los objetivos de sostenibilidad. Esto significa que, los equipos de Compras, deben ir más allá de simplemente monitorear el cumplimiento de los proveedores, deben colaborar activamente con los proveedores en iniciativas y proyectos para mejorar el desempeño ambiental, social y económico.

De esta forma, con esta mezcla de ingredientes, unos en mayor o menor medida, de acuerdo a la naturaleza de la organización, se puede construir un departamento de Compras con un propósito claro y bien definido. Es un trabajo arduo, que llevará tiempo, pero recordemos que Roma no se construyó en un día.

Al final, sin duda alguna valdrá la pena el esfuerzo.

¿Listos para la revolución y reconstrucción de Compras con propósito? ¡Atrévete!

 

 

Procurement, Negotiation and Strategic Sourcing | + posts

Me llamo Penélope, 🙋🏻‍♀️ soy una administradora de profesión, experta en Compras, Procura y Abastecimiento, 🤓 es decir, conecto necesidades y requerimientos organizacionales con proveedores nacionales y/o internacionales y hago negociaciones exitosas para adquirir productos o servicios correctos y a tiempo. 🤝

 

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Penélope Rojas
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