Cintia Rossi Durante muitos anos, evoluir a área de Procurement significava seguir um caminho bastante conhecido: diagnóstico profundo, entrevistas, análises extensas, planos robustos e, só depois de um bom tempo, o início da execução.
Eu venho dessa escola. E ela tem muito valor.
Passei muitos anos do lado da empresa, sentada exatamente na cadeira de quem precisa entregar resultado, responder ao CFO, lidar com fornecedor crítico, resolver urgência operacional, revisar contrato vencido, defender orçamento, reduzir custo, melhorar processo e ainda ouvir: “Compras precisa ser mais estratégica”.
Sim, a gente sabe. A questão é: com que tempo?
O mercado mudou. A pressão por margem aumentou. As decisões ficaram mais rápidas. As áreas estão mais enxutas. A tecnologia evoluiu. Os negócios querem resposta agora. E, nesse novo contexto, esperar meses para descobrir por onde começar pode significar perder valor antes mesmo de colocar o plano de pé.
Hoje, velocidade não é ansiedade corporativa. É vantagem competitiva.
O dinheiro está na mesa. Mas a empresa consegue chegar até ele?
Todo líder de Procurement já viveu alguma versão dessa cena. Existe uma percepção clara de que há oportunidades em categorias mal endereçadas, contratos pouco explorados, fornecedores sem governança, processos manuais, sistemas subutilizados e uma operação que consome energia demais para gerar valor de menos.
Todos sabem que algo precisa mudar. Mas, na hora de agir, a resposta costuma ser sempre a mesma: vamos fazer um grande diagnóstico.
E, quando o diagnóstico termina, parte da oportunidade já ficou pelo caminho. O mercado reajustou. O fornecedor mudou a condição. O contrato renovou automaticamente.
A área perdeu tração. O time ficou cansado. E o famoso “vamos priorizar isso depois” virou aquele armário corporativo onde tudo entra e quase nada sai.
Nem toda dor exige uma cirurgia completa
Não estou dizendo que o modelo tradicional não funciona. Pelo contrário. Ele funciona muito bem quando a empresa precisa de uma transformação profunda, tem maturidade para sustentar um programa estruturado e está preparada para uma jornada mais longa.
Mas nem toda dor exige uma cirurgia completa. Às vezes, o que a empresa precisa primeiro é de um bom diagnóstico executivo, uma priorização clara e ação rápida onde o impacto é maior.
E é exatamente aí que muitas organizações travam.
O risco dos dois extremos
De um lado, existe a tentação de acreditar que é “só automatizar”. Afinal, com tanta tecnologia, inteligência artificial, plataforma, dashboard e promessa bonita de mercado, parece que basta contratar uma solução e tudo se resolve.
Só que automatizar processo ruim continua sendo processo ruim, apenas mais rápido e, às vezes, com login, senha e um workflow mais bonito.
Do outro lado, existe o extremo oposto: querer entender tudo com profundidade absoluta antes de tomar qualquer decisão. É a busca pela certeza total. O problema é que, no mundo atual, esperar a certeza perfeita pode custar mais caro do que agir com uma hipótese bem estruturada.
O desafio não é escolher entre velocidade e consistência. É encontrar o ponto certo entre as duas coisas.
Foi com essa visão que desenvolvemos o Procurement On Demand
A proposta é simples: ajudar empresas a entenderem rapidamente onde estão seus principais gaps, quais oportunidades têm maior potencial de geração de valor e por onde começar, sem necessariamente iniciar com um grande programa de transformação.
O modelo parte de uma leitura executiva da área, o Snapshot, realizada em curto prazo, com base em dados-chave, entrevistas direcionadas e análise estruturada por amostragem.
Não é um assessment exaustivo. E nem tenta ser.
As perguntas que realmente destravam a decisão
O objetivo é responder às perguntas que movimentam a área:
- Onde está o dinheiro?
- Onde estão os gargalos?
- Onde a área perde tempo?
- Onde Procurement deixa de capturar valor?
- O que pode gerar resultado mais rápido?
- Quais temas precisam ser estruturados com mais profundidade depois?
Priorização por impacto e complexidade
A partir dessa leitura, as iniciativas são priorizadas por impacto e complexidade.
O que tem alto potencial e menor esforço entra no radar de execução rápida. O que é mais estrutural é organizado em uma jornada evolutiva.
Assim, a empresa não precisa escolher entre resolver o agora e construir o futuro. Ela consegue fazer os dois, na ordem certa.
Execução em sprints
Depois, entram as sprints de execução: frentes objetivas, com escopo claro, início e fim definidos, foco em entregas concretas e avanço por prioridade.
A lógica é sair do “precisamos melhorar Procurement” para “vamos atuar nesta frente, neste prazo, com este resultado esperado”.
Um modelo para o momento real das organizações
O Procurement On Demand nasce de uma leitura muito realista do momento das organizações. Nem todo cliente quer, ou pode, assumir um programa completo logo no início.
Algumas empresas precisam primeiro enxergar o tamanho da oportunidade. Outras precisam mostrar resultado rápido para liberar investimento. Algumas estão crescendo em alta velocidade e não podem parar para redesenhar tudo antes de agir.
E está tudo bem.
A evolução de Procurement não precisa começar sempre pelo caminho mais longo. Pode começar por onde existe dor, impacto e viabilidade. Pode começar pequeno, desde que comece certo.
Velocidade com método
Esse talvez seja o ponto mais importante: velocidade não significa improviso. Agilidade sem método vira correria.
Velocidade com método é outra coisa.
É trabalhar com dados direcionadores, entrevistas objetivas, hipóteses consistentes, priorização executiva e execução focada. É reconhecer que nem tudo precisa ser resolvido ao mesmo tempo, mas que algumas coisas precisam começar agora.
Empresas que conseguem agir mais rápido capturam savings antes, reduzem ineficiências operacionais, fortalecem a governança, melhoram a relação com stakeholders internos e liberam capacidade do time para atuar de forma mais estratégica.
Porque, no fim, Procurement não precisa apenas ser mais eficiente. Precisa ser mais relevante para o negócio.
O tradicional continua tendo espaço. Mas o mercado exige outra resposta
O modelo tradicional continuará tendo seu espaço. Grandes transformações seguem necessárias. Programas estruturantes continuam sendo fundamentais em muitos contextos.
Mas o mercado passou a exigir também outro tipo de resposta: mais flexível, mais rápida, mais orientada a valor e mais conectada com a realidade de empresas que precisam avançar sem esperar o cenário perfeito.
O Procurement On Demand foi criado para esse momento.
Sair na frente não exige transformar tudo de uma vez.
Exige saber onde agir primeiro.
E, principalmente, decidir começar.
Quer entender onde Procurement pode capturar valor mais rápido na sua empresa? O Procurement On Demand pode ser o primeiro passo para transformar intenção em resultado.
Conheça o Procurement On Demand
Carreira com mais de 26 anos desenvolvida nas áreas de Procurement e Supply Chain, com sólido conhecimento em toda a cadeia Req To Pay, contemplando Procurement, P2P / Recebimento Fiscal, Gestão de Fornecedores, Gestão de Contratos, Viagens/ Expense, e Contas a Pagar e Business Intelligence.
