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Qual é o componente mais relevante em um processo de Negociação?
O que diferencia sua preparação quando você está responsável pela renegociação de contrato com um fornecedor, ou quando precisa discutir com o garçom sobre a conta do restaurante, ou então quando está envolvido num acidente de trânsito?
Em todas essas situações caberá a você argumentar e buscar as melhores alternativas para resolução de conflitos, porém o que diferencia as três circunstâncias é o TEMPO.
Na primeira situação você sabe que vai precisar negociar então se prepara com antecedência para atender aos objetivos da empresa.
Na segunda, você, por experiência, imagina que pode haver uma negociação. Então tenta reunir o máximo de informações disponíveis no tempo para montar sua argumentação.
E na terceira, você foi surpreendido e não imaginava que iria passar por essa situação. Logicamente você não teve tempo para se preparar, e caso nunca tenha passado por isso antes, não possui histórico de sucesso ou fracasso para se basear.
Logo, devemos entender o Processo de Negociação como um MOVIMENTO das PARTES no decorrer do TEMPO, sendo o TEMPO o critério fundamental desde a Fase de Planejamento, Execução, Controle e Conclusão.
Então anota a 3ª dica de Estratégia de Negociação para Compradores:
“O tempo deixa perguntas, mostra respostas, esclarece dúvidas e traz verdades.”
Use o tempo que tem disponível, seja em qualquer circunstância, a favor dos seus objetivos genuínos na Negociação.
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Forte abraço do seu mentor em Compras,
Executivo de Supply Chain com especialização em projetos de Petróleo e Gás, projeto em MBA de Gestão de Suprimentos, Logística e Supply Chain e Mentor de Carreira para Profissionais de Compras.
