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A Importância do Conhecimento e Monitoramento de Fornecedores na Mitigação de Riscos
Nesse nosso mundo cada vez mais interconectado e dependente de cadeias de suprimentos globais e locais, a gestão de fornecedores profissional se torna uma atividade crítica para o sucesso das organizações.
A negligência nesse tema pode gerar diversos riscos, como interrupções na produção, atrasos em entregas, problemas de qualidade, violações de segurança e até mesmo danos à reputação da empresa.
Conhecendo os Níveis de Fornecedores
Tier 1: Fornecedores diretos, com quem a empresa mantém contato regular e realiza compras de produtos ou serviços.
Tier 2: Fornecedores dos fornecedores Tier 1, que fornecem insumos, componentes ou serviços indiretamente à empresa.
Tier 3: Fornecedores dos fornecedores Tier 2, que estão mais distantes da empresa, mas ainda impactam a cadeia de suprimentos.
Mitigando Riscos
Mapeamento Detalhado da Cadeia de Suprimentos
- Identificar todos os fornecedores Tier 1, Tier 2 e Tier 3, mapeando suas localizações, produtos/serviços fornecidos e seus respectivos riscos.
- Utilizar ferramentas tecnológicas de mapeamento e monitoramento de cadeias de suprimentos para facilitar a análise e visualização dos dados.
Avaliação Abrangente de Riscos
Realizar análises de risco individualizadas para cada fornecedor, considerando fatores como:
- Riscos financeiros: saúde financeira do fornecedor, histórico de pagamentos, etc.
- Riscos operacionais: capacidade de produção, qualidade dos produtos/serviços, etc.
- Riscos de compliance e ESG: conformidade com leis e regulamentações, etc.
- Riscos geopolíticos: instabilidade política, desastres naturais e conforme os escopos do ESG.
- Criar um sistema de pontuação de risco para classificar os fornecedores e priorizar ações de mitigação e planos de contingência.
Monitoramento Contínuo e Proativo
- Estabelecer um plano de monitoramento periódico dos fornecedores, com base nos riscos identificados.
- Coletar e analisar dados de desempenho, como prazos de entrega, qualidade dos produtos/serviços, etc.
- Implementar alertas automáticos para identificar e notificar sobre problemas potenciais o mais rápido possível com o uso de Tecnologia.
Engajamento Estratégico com Fornecedores
- Estabelecer uma comunicação clara e transparente com os fornecedores, definindo expectativas e objetivos.
- Realizar auditorias regulares para verificar a conformidade com os padrões da empresa.
- Colaborar com os fornecedores para identificar e implementar soluções para problemas de desempenho.
Diversificação Estratégica de Fornecedores
- Evitar a dependência excessiva de um único fornecedor, especialmente para categorias críticas e de alto spend.
- Identificar e qualificar fornecedores
O conhecimento e monitoramento de fornecedores Tier 1, Tier 2 e Tier 3 deve ser levado muito a sério.
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